Printer Friendly, PDF & Email
13 февраля, 2014
Опубликовал: Islam.plus

 

 Сахар Эль-Нади (Sahar El-Nadi)

Где есть разнообразие, там должны быть и различия.

Каждый из нас – индивидуальность с уникальным набором убеждений, поэтому, сколько людей, столько и мнений, мыслей, чувств, целей.

А значит, несправедливо ждать от других, что они будут нашей копией, с таким же сердцем и умом. Оторванное от реальности ожидание единообразия ведет к неприятию многообразия как «источника конфликта», к непониманию его великой ценности.  

Для такого негативного мировоззрения «другой» значит «вредный», и это серьезное препятствие для эффективного общения.

Коран предлагает людям разных национальностей универсальный рецепт: общайтесь, пользуйтесь своим несходством для взаимного просвещения, а не конфликта:

«О люди! Мы сотворили вас равными от одного мужчины и одной женщины – Адама и Хаввы – и, размножив вас, сделали многими народами и разными племенами, чтобы вы знали друг друга и сотрудничали друг с другом» (Коран, 49:13).

С точки зрения общения, чтобы действительно узнать друг друга, людям необходимо создать контакт на позитивной ноте, без предвзятости и враждебности. Они не должны идти на поводу у соблазна и выносить поспешные суждения на основании обобщенных негативных представлений.

Эти представления называются стереотипами – считать, например, что все испанцы – тореадоры, а итальянцы – оперные певцы.

Руководствоваться стереотипами несправедливо не только по отношению к другим, но и по отношению к себе, так как этим мы перекрываем для себя бесценный источник знаний, строим предположения и воспринимаем их как неоспоримые факты, не видим ничего, кроме них, и принимаем решения соответственно.

Именно это происходит, когда один считает всех мусульман террористами, а другой – всех западных людей варварами и язычниками, тогда как как оба предположения неверны.

Во время датского «карикатурного кризиса» 2006 года я задумалась: а что делал Пророк (мир ему и благословение) в конфликтной ситуации? Так началась моя работа над проектом межкультурного общения «Обучение вместо ненависти».

 
Проблемы общения

Случалось ли вам задумываться, из-за чего люди конфликтуют? Обычно антагонизм убеждений возникает на почве разницы в возрасте, разного вероисповедания, пола, образования, культурной принадлежности и так далее, а также различного статуса и территориальных прав.

Пророку Мухаммаду (мир ему и благословение) приходилось бывать в очень сложных коммуникационных ситуациях, когда налицо были все причины для конфликта.

Во-первых, перед ним была совершенно разнообразная аудитория, зачастую негативно настроенная, и приходилось то и дело отвечать на враждебность и подозрения, сохраняя положительный настрой и не уходя на оборонительные позиции.

Во-вторых, ему не приходилось выбирать, – он оказывался под негативным давлением так часто, что был вынужден переселиться на земли другого народа и с минимальными ресурсами основать там новую общину.

Но несмотря на все эти бедствия, Мухаммад (мир ему и благословение) смог изменить глубокие отрицательные убеждения и создать прекрасное многоликое общество из людей, которые раньше постоянно воевали друг с другом. Чему нас может научить его пример?

 
Судим по первому впечатлению

Стратегией Пророка (мир ему и благословение) было предотвращение конфликтов, а не «тушение пожара», когда он уже разгорелся. Для этого Посланник Аллаха (мир ему и благословение) мягко и настойчиво учил людей таким понятиям, как равенство, терпимость, контроль над гневом, чтобы они не придавали преувеличенно большого значения своему положению или месту проживания, а ценили равенство и свободу.

Пророк Мухаммад (мир ему и благословение) предостерегал против разрушительных последствий негативных эмоций и рекомендовал спокойствие и рассудительность. Он заложил фундамент исламской концепции свободы слова, поощряя сподвижников высказываться, если, по их мнению, кто-то действовал поспешно и необдуманно. Таким образом, никто не был выше мнения коллектива, даже он сам принимал советы.

Пророк (мир ему и благословение) ценил мудрый товарищеский совет в критической ситуации, придавал ему большое значение, независимо от статуса и ранга советчика – при условии, что совет дан в почтительной форме. В то же время он был категорически против словесных оскорблений и публичных насмешек над людьми, считал их большим грехом.

В конфликтных ситуациях Посланник Аллаха (мир ему и благословение) сохранял спокойствие и поступал по тем же принципам, когда нападкам подвергался даже он сам.

«Общеизвестен эпизод из жизненного пути Пророка (мир ему и благословение), когда он задолжал деньги одному иудею. Тот пришел с требованием выплаты долга и в очень резкой форме заявил: "Поистине, вы, о сыны Абдуль-Мутталиба, люди небрежные (в возмещении долга)". Умар ибн Аль-Хаттаб видел все это и решил проучить этого человека, пренебрегающего положением Посланника Аллаха. Схватив свою саблю, он хотел было его убить. Но Посланник Аллаха (мир ему и благословение) усмирил Умара, сказав: "Я и он достойны (ожидать и получить) от тебя что-либо иное, нежели это: вели ему требовать долга наилучшим образом и вели мне исполнение (этого) наилучшим образом"» (Ибн Хиббан).

После разрешения конфликта он никогда не держал зла и никогда не судил о человеке по одному инциденту. Более того, Мухаммад (мир ему и благословение) старался извлечь урок и найти новые возможности, открывавшиеся в результате решения проблемы.

А как часто мы с вами позволяем одному неприятному инциденту навсегда запятнать в наших глазах репутацию человека!

 
Синдром переселения

Современная психология утверждает, что человек, пытающийся адаптироваться к новым условиям, может испытывать депрессию, чувство одиночества, утрату сна и аппетита, и даже способность общаться.

Проблема усиливается, если местное население относится к пришельцам как к «захватчикам их территории» (в прямом и переносном смысле), когда дело касается принятия их идей, привыкания к новому образу жизни.

Сегодня одной из крупнейших проблем Запада является интеграция иммигрантов. Возможно, положение могло бы улучшиться, если бы на это явление взглянули как на коммуникативную ситуацию, которую следует воспринимать как возможность, а не как угрозу.

Особенно, если иммигранты не оккупировали чью-то землю, а просто приняли приглашение переселиться в новый дом. В этом случае и на госте, и на хозяине лежит обязанность наладить здоровое взаимодействие и использовать его как возможность учиться.

Пророк Мухаммад (мир ему и благословение) оказался в подобной ситуации, когда покинул свой дом в Мекке и переселился в Медину по приглашению граждан города. После переселения некоторые сподвижники, приехавшие с ним, испытывали такую ностальгию, что заболевали физически.

Единство общества было под угрозой, нужно было найти срочное решение, и тогда Пророк (мир ему и благословение) искусно преобразовал тоску по родине в энергию надежды: он ввел набор социальных правил, направленных на создание прочных уз между гражданами Медины и переселенцами. Не исключено, что сегодня нам нужно обратиться к этому опыту.

 
Преодоление статусных барьеров

Деньги, власть, имущество, физическая привлекательность – это бич современного материалистического мира. И это может стать почвой для конфликта.

Когда мы сравниваем себя с фотографиями в глянцевых журналах и не можем приобрести вожделенные «символы статуса», то начинаем завидовать и ненавидеть тех, кто ими обладает. Мы ненавидим даже себя, «жалких неудачников». Находясь в этом состоянии, человек не способен к нормальному здоровому общению.

Ислам, напротив, подчеркивает равенство людей, учит, что превосходство имеет только человек высоких нравственных качеств, которые может видеть только Аллах.

Следовательно, у нас нет ни средств, ни права судить или оценивать себя, не говоря уже о других.

Поэтому, мы должны относиться ко всем людям справедливо и беспристрастно во всех ситуациях.

Этим золотым правилом руководствовался Пророк (мир ему и благословение), который учил, что улыбка – это садака (милостыня), даже чужому человеку; и всегда называл людей их любимыми именами, даже врагов.

На собрании Посланник Аллаха (мир ему и благословение) никогда не садился в центр, не назначил себе титула, возражал, если люди вставали перед ним. Он всегда позволял прямой личный контакт – и друзьям, и врагам. Для гостя Пророк (мир ему и благословение) освобождал место напротив себя и никогда первым не прерывал разговор, даже если он принимал агрессивный характер.

Однажды какой-то человек, желая привлечь внимание Пророка (мир ему и благословение), сильно дернул его за накидку, на что Мухаммад (мир ему и благословение) не ответил ему встречной грубостью, а только приказал уйти, и тот подчинился непререкаемому авторитету.

Он уважал даже самых молодых и самых бедных, а потому никто не чувствовал себя ущемленным.

«Посланнику Аллаха (мир ему и благословение) преподнесли какой-то напиток. Справа сидел неизвестный мальчик, а с левой стороны – самые пожилые сподвижники. Он немного отпил из чаши и, проявив деликатность и тонкость, обратился к мальчику со словами:

– Если ты позволишь, то эту чашу я хочу сначала дать старшим по возрасту?

Этот маленький мальчик дал такой ошеломляющий ответ, что вce присутствующие поразились его острому уму.

Обращаясь к Пророку Мухаммаду (мир ему и благословение), он воскликнул:

“О Посланник Аллаха! Я никому не могу дать свою долю, которую ты приготовил для меня!”

Пророк Мухаммад улыбнулся и протянул чашу мальчику» (Бухари).

Несколько проблематичная ситуация: кто должен первым получить воду – как символ статуса – маленький мальчик или пожилой человек?

Пророк (мир ему и благословение) решил проблему, руководствуясь принципом равенства, а не возрастом или положением присутствующих.

В современном обществе нам все чаще приходится замечать грубость и отсутствие такта, особенно к чужим людям.

Люди часто делают то, что им удобно, а не то, что правильно. В то время, как любое эффективное общение начинается с истинного уважения, вежливости и беспристрастности.

Если мы действительно искренне хотим узнать других, то должны обучать, учиться и перестать ненавидеть.

Источник: OnIslam

 

 

Поделиться